10分サポート~TVが付かない…~
定期的にご利用いただいている一人暮らしの方より、『テレビが見れなくなった…』と電話をいただきご自宅を訪問。
原因はリモコンの【CS】ボタンを押してしまった事による入力切替。
ご本人の希望で【デジタル】ボタンに赤印を付けて無事に終了。
ちなみにメーカーのお客様センターに電話したが解決には至らず。
訪問を依頼するも最短で2日後。費用は出張費5,000円+修理代といわれたそうです。
気軽に頼れる10分サポート(税・出張費込み1,100円)の理想的な形です!
相談は無料ですので困ったときはまずStickにお電話ください。
音量99には驚きましたが(^^;)…