困り事サポート～代行による【安楽】？・同行による【安心・安堵】？～
引越しに伴う手続き等のサポート依頼をいただきました。
【区役所にて転入手続き】→【新居の鍵の受取】→【生活インフラの確保】と沢山の目の前の課題を全て誰かに頼むのではなく、あくまでご自身で行いながら必要な部分のみサポートを受ける。
効率やお客様の目先の負担だけを考えると代行してしまいがちな事も、ご本人と相談の上可能な限り自己決定の場を設ける事を心掛けております。
今回も事前の下調べなどをご自身で行い、移動などサポートが必要な部分だけ指示を出してもらい、やや時間はかかりましたが予定していた全ての課題が解決しました！
終了時には自分で行った事による自立心と達成感、そして心地よい疲労感を感じているご様子が伺えました！
便利なサービスが様々な機会を奪う・・・？！ 良かれと思ったことが長期的にみたときどうなのか・・・？
日々悩みながらお客様と一緒に考えてまいります。
期待と不安の入り混じる新生活に寄り添う事で、少しばかりの安心と自信を提供する事ができれば幸いです。
